7 de outubro de 2010

Para quem e quanto dar de gorjeta




Saber para quem dar gorjeta (e quanto) é uma dúvida que volta e meia nos deixa sem jeito e desconcertado. O problema é que não existe uma regra que estabeleça o momento certo para abrir a sua carteira e dar um plus a quem lhe presta qualquer tipo de serviço e, menos ainda, o valor deste agrado.

É uma questão de avaliar corretamente a sua relação com a pessoa, do tipo de serviço que ela prestou, a proporção entre o custo e a gorjeta e do ambiente onde seu contato aconteceu.

Algumas profissões, como as manicures e os garçons, têm salários fixos abaixo da média e contam com a gorjeta para completar o montante no fim do mês. Os 10% dos garçons já estão incluídos na conta e são suficientes, mas se você for cliente fiel e se sentir bem tratado pela casa deixe uma boa gorjeta de vez em quando.

No caso específico das manicures (ou qualquer outro serviço que você use com regularidade), são várias as alternativas: dar uma caixinha a cada visita, uma gorjeta mais gorda no final do mês ou, se preferir, oferecer um presente de vez em quando.

Já para porteiros e zeladores, não é preciso dar gorjetas diárias, mas eles esperam receber alguma coisa no fim do ano – melhor ainda se for além da caixinha coletiva do prédio ou condomínio. Se você gosta de manter o clima cordial com eles, compre uma lembrança para oferecer perto do Natal e os conquiste para o resto do ano seguinte.

No Brasil, não temos o hábito de dar gorjeta a taxistas, mas arredondar o valor e deixá-los com o troco é um gesto bem visto. Entregadores de pizza, de compras de supermercado também esperam uma ajudazinha. Separe, no mínimo, de R$ 2 a R$ 5 para eles, o valor depende se a taxa de entrega está ou não inclusa na conta.

Em estacionamentos de restaurante ou hotel, a situação pode variar. Se forem gratuitos ou se você pagar junto com a conta do jantar/hospedagem, vale separar umas moedas para os manobristas. Se acertar tudo no caixa do próprio valet, não há necessidade de oferecer nada a mais.

Ainda no hotel, separe de R$5 a R$10 para o carregador de malas. Para as camareiras, não há necessidade de deixar caixinha, pois há uma taxa para isso embutida na conta, mas se alguma delas prestar um serviço extra para você, aproveite e dê uma gorjeta na hora.

É assim que vocês costumam fazer?



Gloria Kalil

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